Política de reembolso

La prueba dura 30 días y no requiere tarjeta. No se cobra nada durante la prueba; si no activas un plan, el despacho pasa a modo lectura y no se genera ningún cargo.

Si contratas o cambias a un plan de pago, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a ese cobro, sin necesidad de justificarlo. Pasado ese plazo, los cobros ya realizados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable en tu país disponga otra cosa o que el cobro sea erróneo o duplicado.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección Suscripción. La cancelación detiene los cobros futuros. Cuando la suscripción termina, el despacho pasa a modo lectura: puedes consultar y exportar tus datos, y después se aplica el calendario de conservación y eliminación descrito en la política de privacidad.

Escribe al correo de contacto indicando el correo de tu cuenta y la fecha del cobro. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles. Si procede, el reembolso se emite al medio de pago original a través de nuestro proveedor de pagos; el banco puede tardar unos días más en reflejarlo.